Presentamos aquí una serie de preguntas efectuadas por el grupo asociativo de prestadores turísticos del Departamento Minas, con las respuestas que creemos nos sirven para seguir ordenando el trabajo.
Las preocupaciones se refieren a los temas que hemos empezado a desarrollar con el grupo:
a. Pagina web
¿El armado de la página tiene un costo?
¿El Costo se paga una sola ves o es anual?
¿Cada cuánto se va actualizando la pagina?
¿La pagina cae con facilidad del sistema?
¿Todos tendremos acceso a la pagina o solo la manejará la Universidad?
¿Con respecto a la folletería, el diseño es caro?
¿Y va hacer compartido solo con los de la red? ¿o pueden intervenir prestadores de servicio qué no la integran?
Costo:
Con relación a la pagina web de la asociación que estamos viendo de formar, hemos visualizado alternativas y creemos que la mejor, mas barata y ágil es la que propone la empresa EVOit, que ya cuenta además con el antecedente de haberle el diseño de la página a Turismo Patagonia Norte. El diseño de la página, el mantenimiento y el hosting (es decir ”colgar la pagina”) por un año, tienen un costo anual de $650. Pensamos que este primer monto puede ser absorbido con los fondos que tenemos destinado al proyecto, de manera de colaborar desde la universidad con la inversión y mantenimiento inicial. Es decir, no tendrían que pagar nada durante el primer año. Luego, a partir del mes 13, se paga un costo de mantenimiento y hosting de $40. Ese costo si deberá ser absorbido por el grupo, pero confiamos que por ese entonces, ya serán un grupo consolidado! (No paga $40 cada uno, sino que pagan en total, el grupo, $40 por me: Ahí hay un beneficio directo de la asociatividad: la reducción en los costos de comunicación e imagen)
http://www.evoit.com.ar/
Actualización:
La página puede actualizarse periódicamente, no hay problemas. Una vez que lea tengamos armada, acordaremos los roles y los tiempos. Pensamos que ustedes tienen que ser quienes la revisen y generen la actualización de la información, mientras que nosotros desde el grupo podemos ocuparnos de estar en contacto con la empresa para las actualizaciones, al menos durante los primeros tiempos.
Acceso y navegación:
La página no cae, esperemos que no caiga nunca o casi nunca, porque el servidor está localizado en Córdoba y tiene la suficiente capacidad como parta no caerse. Por otro lado, las páginas son “livianas”, por lo que son de fácil acceso y navegación
Folletería
La verdad es que no hemos avanzado en la folletería, porque creemos que primero debemos dar los pasos en conformar la asociación, tener una identidad visual, como un logo, y luego si tratar de pensar cual sería el objetivo de hacer folletería. Una idea que creemos buena sería aprovecha el folleto para mostrar algo mas que las fotos de los emprendimientos, y por ejemplo lanzar una folletería que incluya mapas de atractivos turísticos de la zona, realizado por dibujantes locales. Respecto a los participantes, esto es algo que tienen que pensar, y no solo para el caso de la folletería. Como veremos más adelante, el grupo ES DE USTEDES lo mismo que estas decisiones, y nuestro rol será acompañarlos a levantar vuelo. En el encuentro que hemos pautado para fines de Enero, llevaremos algunas precisiones también sobre este tema
b. Conformación de la red
¿Si se arma la red, que tramites o paso se requieren para conformar la Red?
¿La misma tiene un costo?
¿Es lento o rápido este trámite?
¿Se deberá elegir un presidente o un líder? ¿Cada cuanto se elige al líder?
¿Es necesario contar con un espacio físico?
¿La Red contará con un reglamento interno, si alguno no paga tendrá sanción o queda fuera de la Red? ¿Podrá realizar las modificaciones los integrantes de la Red? ¿o la información la levantará la Universidad o quedará un líder a cargo?
Una parte del equipo de la universidad está trabajando en las opciones jurídicas, para decidir que tipo de asociación puede elegirse, y que implicaría cada una de ellas. En la reunión con el grupo asociativo de fin de Enero, les vamos a llevar las alternativas para poder discutirlo y decidirlo con el grupo. Esto incluirá una serie de definiciones, entre ellas, la entrada y permanencia de los integrantes, las modificaciones a los reglamentos, etc etc.
Respecto al líder, siempre es bueno que este tipo de asociaciones cuente con un líder natural, encargado de dinamizar las comunicaciones, que represente el pensamiento del grupo y que vele por el bien de todos los participantes. Es importante aclarar que es deseable tener un líder, aunque no obligatorio. Y que en caso de haber un líder, debe ser elegido naturalmente entre los miembros, y no será el dueño del grupo sino el que reúna, como en otros grupos deportivos, culturales, familiares, ese espíritu para ayudar a llevar adelante las decisiones del grupo.
Como dijimos antes, todo lo decide el grupo. También el plazo de duración de cada liderazgo o representación, en caso de tenerlo. Puede ser uno de los temas a tratar en el próximo taller
Con relación al espacio físico siempre es bueno tenerlo, aunque no imprescindible para poder continuar trabajando. Una opción sería poder tener asignado un espacio físico de alguna entidad publica, como municipio, escuela, turismo, etc, donde poder funcionar o al menos realizar las reuniones periódicas. Cuando se hagan los estatutos habrá que consignar una dirección postal. Es otro de los puntos que podemos discutir y ayudarlos a decidir en el taller de Enero
c. Seguimiento del grupo de la Universidad y otras acciones
¿Cuánto tiempo nos acompañará la Universidad en este desafío?
¿Se continuará con capacitaciones de parte de la Universidad?
¿Podremos intercambiar experiencia con otras Redes?
¿De que manera acordamos con aquellos prestadores que no se encuentran habilitados y que no ofrecen un servicio de calidad, para exigirle de alguna manera su respectiva habilitación, acordar precios uniforme y competir en el mercado de manera leal y de calidad?
¿De que manera se puede exigir a los prestadores de servicio que no se encuentran en la red, que mejoren la calidad del mismo para nobajar la calidad del destino turístico?
El proyecto de extensión tiene una duración de dos años. Hemos comenzado con las acciones en marzo de 2007, con lo cual estaremos trabajando en el proyecto, por lo menos, hasta Marzo de 2009. En este año largo que nos queda por delante, nuestro objetivos es ayudarlos a comenzar a tomar vuelo. Eso implica también acciones de capacitación. Una vez que demos los primeros pasos en la pagina, los estatutos, y el acceso a algunas fuentes de financiamiento, el proyecto prevé ayudarlos con capacitación sobre diversos temas, que deberán surgir de sus preocupaciones.
El plazo de marzo del 2008 no implica de ninguna manera que vayamos a desaparecer en ese momento. Por el contrario la idea será consolidar la red con otras acciones que iremos pensando
Respecto al intercambio de experiencia, contamos con buenas posibilidades de realizar el intercambio prometido con la gente de Chiloe, de manera personal, así como con otros asociaciones de emprendedores turísticos. Será el grupo de la universidad el que irá viendo estas oportunidades y se lo ira comunicando a ustedes.
11.1.08
Preguntas y respuestas
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La Asociatividad como Estrategia de Competitividad de pymes turísticas de la Zona Norte
a la/s
6:17 p. m.
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