Como llegar a la cancha donde jugamos el sábado

Aca está el plano para llegar a la cancha de la Amistad, donde jugamos el sábado.
Para los que no son de Cipo, hay que llegar por la 151, tomar circunvalación, pasar el semáforo de Iglesias, pasar las vías, pasar Marabunta, y doblar a la izquierda en Esmeralda como muestra la foto. Por favor no se detengan en el motel, sobre todo si vienen con un compañero al lado. La gente después habla...

Mas pasos firmes

El tercer taller asociativo de microemprendedores se realizó en el Salón de Cultura de la Municipalidad de Andacollo, el día viernes 25 de Enero, de 18 a 21 30 hs. Como habíamos previsto, se trabajó sobre la agenda pautada que incluía tres temas:

- Desarrollo de la página web
- Aspectos jurídicos sobre posibles formas legales de plantear la asociación
- Posibilidades actuales y potenciales de financiamiento

En total había siete emprendimientos representados, con buena asistencia de parte del municipio en cuanto al seguimiento y a la colaboración logística. Se trabajó en tres temas:

Desarrollo de la página web:
Se expuso la búsqueda de proveedores de diseño web y hosting, con las especificaciones y respondimos a todas las dudas sobre alojamiento, servidor, accesibilidad, costo. También se trabajó el tema del logo, y se generó una suerte de tormenta de ideas para que discutan y se pongan de acuerdo. Las ideas que salieron fueron: montaña (diferenciación del sur con la cordillera del viento) cultura (factor diferenciador principal), rios, naturaleza. Sobre lo que se pudo avanzar, se está armando un brief para mandarle al diseñador para que haga un boceto de primer logo y poder llevárselos en Febrero. Ese sería el paso inicial para avanzar con la página. También quedamos en que les mandamos a la brevedad la info que tiene que corregir, mejorar, o mandar para incluir en la página.

Aspectos jurídicos sobre posibles formas legales de plantear la asociación
Se expusieron cada una de las formas posibles desde lo legal, y se hizo hincapié en la que consideramos más factible, una cooperativa: Estuvieron de acuerdo y comenzaron a ver la forma de poder organizarse.

Financiación:
Se expusieron las líneas más factibles, aunque ninguna de ellas está aún disponible. También se avanzó en poder comenzar a articular con el municipio una propuesta de gestión de línea de microcrédito.

Se sumó gente nueva, que quiere comenzar a formar parte de la asociación. Bienvenidos!!!Al momento, serían 8 los microemprendimientos participantes.

Ese es otro desafío: seguir trabajando para que se sigan sumando nuevos interesados

Preguntas y respuestas

Presentamos aquí una serie de preguntas efectuadas por el grupo asociativo de prestadores turísticos del Departamento Minas, con las respuestas que creemos nos sirven para seguir ordenando el trabajo.
Las preocupaciones se refieren a los temas que hemos empezado a desarrollar con el grupo:

a. Pagina web
¿El armado de la página tiene un costo?
¿El Costo se paga una sola ves o es anual?
¿Cada cuánto se va actualizando la pagina?
¿La pagina cae con facilidad del sistema?
¿Todos tendremos acceso a la pagina o solo la manejará la Universidad?
¿Con respecto a la folletería, el diseño es caro?
¿Y va hacer compartido solo con los de la red? ¿o pueden intervenir prestadores de servicio qué no la integran?

Costo:
Con relación a la pagina web de la asociación que estamos viendo de formar, hemos visualizado alternativas y creemos que la mejor, mas barata y ágil es la que propone la empresa EVOit, que ya cuenta además con el antecedente de haberle el diseño de la página a Turismo Patagonia Norte. El diseño de la página, el mantenimiento y el hosting (es decir ”colgar la pagina”) por un año, tienen un costo anual de $650. Pensamos que este primer monto puede ser absorbido con los fondos que tenemos destinado al proyecto, de manera de colaborar desde la universidad con la inversión y mantenimiento inicial. Es decir, no tendrían que pagar nada durante el primer año. Luego, a partir del mes 13, se paga un costo de mantenimiento y hosting de $40. Ese costo si deberá ser absorbido por el grupo, pero confiamos que por ese entonces, ya serán un grupo consolidado! (No paga $40 cada uno, sino que pagan en total, el grupo, $40 por me: Ahí hay un beneficio directo de la asociatividad: la reducción en los costos de comunicación e imagen)
http://www.evoit.com.ar/

Actualización:
La página puede actualizarse periódicamente, no hay problemas. Una vez que lea tengamos armada, acordaremos los roles y los tiempos. Pensamos que ustedes tienen que ser quienes la revisen y generen la actualización de la información, mientras que nosotros desde el grupo podemos ocuparnos de estar en contacto con la empresa para las actualizaciones, al menos durante los primeros tiempos.

Acceso y navegación:
La página no cae, esperemos que no caiga nunca o casi nunca, porque el servidor está localizado en Córdoba y tiene la suficiente capacidad como parta no caerse. Por otro lado, las páginas son “livianas”, por lo que son de fácil acceso y navegación

Folletería
La verdad es que no hemos avanzado en la folletería, porque creemos que primero debemos dar los pasos en conformar la asociación, tener una identidad visual, como un logo, y luego si tratar de pensar cual sería el objetivo de hacer folletería. Una idea que creemos buena sería aprovecha el folleto para mostrar algo mas que las fotos de los emprendimientos, y por ejemplo lanzar una folletería que incluya mapas de atractivos turísticos de la zona, realizado por dibujantes locales. Respecto a los participantes, esto es algo que tienen que pensar, y no solo para el caso de la folletería. Como veremos más adelante, el grupo ES DE USTEDES lo mismo que estas decisiones, y nuestro rol será acompañarlos a levantar vuelo. En el encuentro que hemos pautado para fines de Enero, llevaremos algunas precisiones también sobre este tema

b. Conformación de la red
¿Si se arma la red, que tramites o paso se requieren para conformar la Red?
¿La misma tiene un costo?
¿Es lento o rápido este trámite?
¿Se deberá elegir un presidente o un líder? ¿Cada cuanto se elige al líder?
¿Es necesario contar con un espacio físico?
¿La Red contará con un reglamento interno, si alguno no paga tendrá sanción o queda fuera de la Red? ¿Podrá realizar las modificaciones los integrantes de la Red? ¿o la información la levantará la Universidad o quedará un líder a cargo?

Una parte del equipo de la universidad está trabajando en las opciones jurídicas, para decidir que tipo de asociación puede elegirse, y que implicaría cada una de ellas. En la reunión con el grupo asociativo de fin de Enero, les vamos a llevar las alternativas para poder discutirlo y decidirlo con el grupo. Esto incluirá una serie de definiciones, entre ellas, la entrada y permanencia de los integrantes, las modificaciones a los reglamentos, etc etc.

Respecto al líder, siempre es bueno que este tipo de asociaciones cuente con un líder natural, encargado de dinamizar las comunicaciones, que represente el pensamiento del grupo y que vele por el bien de todos los participantes. Es importante aclarar que es deseable tener un líder, aunque no obligatorio. Y que en caso de haber un líder, debe ser elegido naturalmente entre los miembros, y no será el dueño del grupo sino el que reúna, como en otros grupos deportivos, culturales, familiares, ese espíritu para ayudar a llevar adelante las decisiones del grupo.
Como dijimos antes, todo lo decide el grupo. También el plazo de duración de cada liderazgo o representación, en caso de tenerlo. Puede ser uno de los temas a tratar en el próximo taller

Con relación al espacio físico siempre es bueno tenerlo, aunque no imprescindible para poder continuar trabajando. Una opción sería poder tener asignado un espacio físico de alguna entidad publica, como municipio, escuela, turismo, etc, donde poder funcionar o al menos realizar las reuniones periódicas. Cuando se hagan los estatutos habrá que consignar una dirección postal. Es otro de los puntos que podemos discutir y ayudarlos a decidir en el taller de Enero

c. Seguimiento del grupo de la Universidad y otras acciones
¿Cuánto tiempo nos acompañará la Universidad en este desafío?
¿Se continuará con capacitaciones de parte de la Universidad?
¿Podremos intercambiar experiencia con otras Redes?
¿De que manera acordamos con aquellos prestadores que no se encuentran habilitados y que no ofrecen un servicio de calidad, para exigirle de alguna manera su respectiva habilitación, acordar precios uniforme y competir en el mercado de manera leal y de calidad?
¿De que manera se puede exigir a los prestadores de servicio que no se encuentran en la red, que mejoren la calidad del mismo para nobajar la calidad del destino turístico?

El proyecto de extensión tiene una duración de dos años. Hemos comenzado con las acciones en marzo de 2007, con lo cual estaremos trabajando en el proyecto, por lo menos, hasta Marzo de 2009. En este año largo que nos queda por delante, nuestro objetivos es ayudarlos a comenzar a tomar vuelo. Eso implica también acciones de capacitación. Una vez que demos los primeros pasos en la pagina, los estatutos, y el acceso a algunas fuentes de financiamiento, el proyecto prevé ayudarlos con capacitación sobre diversos temas, que deberán surgir de sus preocupaciones.

El plazo de marzo del 2008 no implica de ninguna manera que vayamos a desaparecer en ese momento. Por el contrario la idea será consolidar la red con otras acciones que iremos pensando
Respecto al intercambio de experiencia, contamos con buenas posibilidades de realizar el intercambio prometido con la gente de Chiloe, de manera personal, así como con otros asociaciones de emprendedores turísticos. Será el grupo de la universidad el que irá viendo estas oportunidades y se lo ira comunicando a ustedes.

Armando la segunda reunión con el grupo asociativo

En los primeros días de Enero, con el grupo de trabajo en Neuquén estamos armando la segunda reunión del grupo asociativo de prestadores turísticos.

La idea para esta segunda reunión es trabajar sobre tres ejes:

- Llevarles propuestas de desarrollo preliminar de una página web de la futura asociación

- Trabajar con ustedes las alternativas jurídicas de constitución de la asociación, de manera de pensar en los objetivos que tendrá y empezar a conformar sus estatutos

- Acercarles posibilidades de financimiento disponibles al momento, para comenzar a evaluarlas conjuntamente

Estamos definiendo la fecha de la visita.
Por el momento, les incluimos la dirección de internet de Emprendedor XXI del Banco Credicoop, para consultar sobre la línea de créditos disponibles

http://www.emprendedorxxi.coop/html/new_finanzas.asp

Primera reunión del grupo asociativo

A los 13 días del mes de Diciembre se reunieron en la Biblioteca del CPEM Nº 11 de Andacollo un grupo de prestadores de servicios que tienen la intención de conformarse en red asociativa. Estuvieron presentes: Otilia Cofré, Lorena Saez, Pedro Tejerina y Nilda Albornoz, Candia Donatilia, José Gatica, Graciela Neira, Norma Merino, Alejandro Córdoba y Magdalena y Salvador, de Huinganco


Los acuerdos iniciales principales del grupo asociativo se refirieron a:


· Mejorar la difusión a través de un armado de página web.
· Conformar una pequeña red interna entre nosotros
· Armar un folleto compartido.

El grupo consideró importante buscar un coordinador del grupo: Alejandro Córdoba.


Para el próximo encuentro, queda el compromiso de proveer la información para comenzar a definir un proyecto de página web. Se acordó fecha para la próxima reunión para la primera quincena de enero, a conformar con el grupo de la universidad.


Estas son las fotos que registran el acuerdo inicial. A seguir!!!!

Se realizó el segundo taller de Asociatividad para pymes turísticas de la Zona Norte

El día 30 de Noviembre a las 18.00 horas se realizó el segundo taller del proyecto de referencia, en el Salón de Cultura del Municipio de Andacollo.

Los resultados del encuentro fueron muy positivos, principalmente porque se ha dado el primer paso: que es manifestar la voluntad de conformar una red asociativa de prestadores de servicios turísticos del norte neuquino.

¿Porque se ha tomado esta decisión? Porque todos visualizamos, intuitivamente y a través de experiencia de otras regiones y países, las ventajas de asociarse:

Porque juntos nos será más fácil (y económico) participar en eventos y difundir nuestra actividad. Pensemos en la Feria Internacional del Turismo, en la posibilidad de una página de internet, de imprimir material promocional.
- Porque asociados tendremos más capacidad de negociación (con el Estado, proveedores, etc)
- Porque entre todos lograremos que el turista tenga razones para quedarse más días en el Norte Neuquino (actividades para realizar, compra de artesanías locales, tener donde dormir, donde comer)
- Porque más allá de lo económico, siempre que estamos juntos nos sentimos protegidos y resguardados.

Concretamente del taller surgieron las siguientes propuestas:

a) La posibilidad de realizar una página web conjunta.
b) La necesidad de establecer objetivos de una futura asociación
c) Reunirse el día jueves 13 de Diciembre a las 19.00 hs, en el Salón Cultural, para trabajar y definir los dos puntos anteriores

¿Por qué a veces los modelos asociativos no funcionan?

La asociatividad, como una transformación en la forma de trabajar de las PyMEs, significa cambiar los comportamientos históricos de las mismas, y pautas de funcionamiento que están fuertemente arraigadas, para poner en marcha un proceso de creación de nuevas capacidades competitivas. Todo esto no es fácil, requiere de una clara convicción en el proyecto y en su sentido estratégico.

Algunas factores en concreto dificultan el funcionamiento de los modelos asociativos:

- En muchos casos, el problema es que no existe en los participantes una vocación clara de cooperación.

- En otras muchas ocasiones, no existe un entorno institucional que estimule y apoye la existencia de mecanismos de asociatividad.

- Puede no existir una verdadera difusión de las experiencias positivas al respecto, que sirvan como modelos a seguir.

- Dentro del grupo, no se definen claramente las reglas del juego, y el tipo de cooperación que se propone.

- No existe en los grupos un gerenciamiento profesional, que mantenga la cohesión de los participantes y los ayude a lograr los objetivos propuestos de manera eficiente.

- Finalmente, también es bastante común que los intereses de las partes no estén alineados, tirando para el mismo lado.

La asociatividad y el disfrute de beneficios económicos

Un visitante al blog me dice que a su entender la asociatividad sirve para iniciar un negocio, pero que la cosa se complica al momento de disfrutar de los beneficios económicos de un negocio.

Es posible que tenga algo de razón, al menos en cierto tipo de negocios. Pero en el caso del turismo y mas aún en destinos incipientes o aún no posicionados, cuando se trata de muy pequeñas pymes turísticas, la asociatividad significaría sobre todo un cambio cultural sobre la forma de emprender. El solo hecho de juntarse, para compartir ideas, reducir costos, trabajar en forma mancomunada aspectos como la promoción, la gestión de costos, y hasta el "disfrute" de beneficios es, en la práctica, una nueva forma de ver el negocio. Esto produciría una sinergia de acciones e intenciones, que extendería los beneficios más allá de los ingresos económicos, alcanzando una modalidad interesante de desarrollo de un destino a partir de sus emprendedores. Se supone que cuando se llega al momento de repartir dividendos, el trabajo asociativo de base ya tendrá su "historia" de concientización andada

Las ventajas de asociarse

En los procesos asociativos, sobre todo aquellos que se desarrollan en microemprendimientos turísticos, y en destinos incipientes o aún no posicionados, la asociatividad impone pensar en el vecino como un socio, más que como un enemigo. Los procesos asociativos, imponen la visión de competitividad ampliada, donde es necesario pensar a escalas de competencias entre destinos, agrupando fuerzas entro los microemprendimientos de un centro turístico, para apuntalar el desarrollo local, y la generación de entornos comerciales favorables. Puntualizo algunas de las ventajas más relevantes de la asociatividad:

- En primer término, se mantiene la autonomía gerencial y jurídica de la pymes turísticas. En muchos casos las empresas son especialmente reacias a compartir información con otras - en especial si comparten el mercado-, por lo cual, temen que una sociedad con otras las obligue a infringir esta confidencialidad. Este tipo de asociación, al permitir que los participantes mantengan su autonomía, brinda la seguridad de que cada uno podrá conservar el poder sobre sus recursos más valiosos.

- Se trata de procesos flexibles: al no existir, en la mayoría de los casos, contratos que generen responsabilidad entre las partes - son acuerdos voluntarios y generalmente informales-, el ingreso y salida de miembros es sencillo y poco conflictivo.

- Usualmente, al menos en las primeras etapas, la asocitividad es económica: los recursos que utilizan son principalmente el tiempo de los propios asociados, pero no requieren generalmente la erogación de gastos importantes.

- Generan en las empresas y los empresarios varios “efectos secundarios”: Una mentalidad más abierta, mayor confianza, una visión a más largo plazo, mayor integración, mayor positivismo, más dinamismo

Características de los procesos asociativos

Continuando con el tema de la asociatividad, ahora presento algunas de las principales características de los modelos asociativos:

* Incorporación voluntaria: ninguna empresa es forzada a integrar un grupo, sino que lo hace cuando tiene la convicción de que puede generarle oportunidades de crecer y mejorar.
* No se excluyen a ninguna empresa: estos modelos son aplicables a cualquier tipo de empresa, sin importar a qué industria pertenecen. Según el tipo de asociatividad que se adopte, puede estar enfocado a un determinado rubro o incorporar socios de actividades diversas.
* Autonomía: Se mantiene la autonomía general de las empresas; no se trata de un joint venture en el cual las decisiones de cada participante están en función de las necesidades de las demás. En el caso de la grupos asociativos, cada empresa mantiene su autonomía, y decide qué hacer con los beneficios que obtiene del proyecto.
* Puede adoptar distintas modalidades, tanto organizacionales como jurídicas.

¿Cuales son los objetivos de la asociatividad?

Las empresas se asocian para lograr algún objetivo en común. Para esto, lo ideal es buscar socios que tengan valores comunes y cuyas habilidades se complementen entre sí, de manera tal de que todos tengan algo para contribuir, y que todos tengan algo que llevarse del grupo.
En función del objetivo que persigue el grupo, pueden generarse relaciones más o menos duraderas. En el largo plazo, en algunos casos, la asociación puede concluir en la formación de una empresa con personalidad jurídica y patrimonio propio, pero en este caso, ya deja de ser un modelo asociativo.

Planteo a continuación algunos de los propósitos por los que se recurre a modelos asociativos

Financieros
- Acceso a financiamiento, cuando las garantías que se requieren no pueden ser cubiertas por cada actor en forma individual, pero en grupo, son cubiertas proporcionalmente por parte de cada uno de los participantes.
- Compras e inversión conjuntas

Organizacionales
- Mejora en los procesos productivos
- Aplicación de nuevas formas de administración
- Implantación de planeamiento estratégico
- Intercambio de información productiva o tecnológica
- Capacitación conjunta
- Generación de economías de escala
- Acceso a recursos o habilidades críticas
- Acceso a tecnologías de productos o procesos
- Aumento del poder de negociación
- Investigación y desarrollo

Comercialización
- Lanzamiento de nuevos productos al mercado
- Apertura de nuevos mercados
- Intercambio de información comercial
- Investigación de mercados
- Alianzas para vender
- Servicios post venta conjuntos
- Inversión conjunta
- Logística y distribución